Wersja z 22.10.2026

Regulamin sklepu juliaai.io

Regulamin określa zasady sprzedaży urządzenia Julia AI przez stronę juliaai.io. Przed złożeniem zamówienia przeczytaj go uważnie.

1. Sprzedawca

Sprzedawcą jest Dawid Haras, projekt HarasCoin / Julia AI, forma prawna i nr rejestrowy (NIP / KBO) – do uzupełnienia, adres siedziby – do uzupełnienia.
E-mail: support@juliaai.io, tel. +48 576 134 823.

2. Produkt i ceny

3. Przedsprzedaż

Jeśli zamówienie jest oznaczone jako przedsprzedaż, przed płatnością podajemy szacowany termin wysyłki. Jeśli nie wyślemy urządzenia w tym terminie, poinformujemy Cię o tym, a Ty możesz odstąpić od umowy i otrzymać pełny zwrot zapłaty, także po upływie 14 dni od zakupu.

4. Zamówienie i zawarcie umowy

  1. Wybierasz liczbę urządzeń, walutę, kraj dostawy i metodę płatności.
  2. Akceptujesz regulamin i klikasz „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Potwierdzenie zamówienia i fakturę otrzymasz e-mailem.

5. Płatności

6. Dostawa

Wysyłamy do krajów UE oraz do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Norwegii, USA, Kanady i wybranych krajów Azji (Japonia, Korea Płd., Chiny, Hongkong, Tajwan, Singapur, Malezja, Tajlandia, Wietnam, Filipiny, Indonezja, Indie, ZEA, Arabia Saudyjska, Katar, Izrael, Turcja). Przy dostawie poza UE cła i podatki importowe płaci kupujący. Paczkę wysyłamy kurierem z numerem śledzenia, który dostaniesz e-mailem. Jeśli termin dostawy nie został wskazany, wysyłamy urządzenie najpóźniej w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

7. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania urządzenia, bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać nam jednoznaczne oświadczenie e-mailem na support@juliaai.io, możesz użyć wzoru z punktu 12.

8. Rękojmia i reklamacje

Odpowiadamy za zgodność urządzenia z umową przez 2 lata od dostawy. Reklamację zgłoś e-mailem z opisem problemu i numerem zamówienia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Możesz żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

9. Bezpieczeństwo produktu i środowisko

Urządzenie zawiera akumulator litowo-polimerowy. Instrukcja i informacje o bezpieczeństwie są dołączone do produktu. Zużytego urządzenia i akumulatora nie wyrzucaj z odpadami komunalnymi, tylko oddaj do punktu zbiórki elektroodpadów.

10. Klienci firmowi

Firma z UE może podać numer VAT przy płatności. Wtedy faktura może zostać wystawiona z odwrotnym obciążeniem zgodnie z przepisami. Prawo odstąpienia z punktu 7 przysługuje konsumentom.

11. Spory i postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo właściwe dla siedziby sprzedawcy, z zachowaniem praw konsumenta wynikających z przepisów kraju jego zamieszkania. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. rzecznika konsumentów lub sieci ECC-Net. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.

12. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: Dawid Haras, HarasCoin / Julia AI, adres siedziby – do uzupełnienia, support@juliaai.io
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: Julia AI × ___
Numer zamówienia: ___ · Data zawarcia umowy / odbioru(*): ___
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ___
Adres konsumenta(-ów): ___
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) · Data: ___
(*) Niepotrzebne skreślić.